Tecnología para fidelización e incentivos

Creamos planes de incentivos, motivación a la red comercial y equipo de empleados y clubes de fidelización con la tecnología más completa del mercado en el sector de la fidelización.


La tecnología que se adapta

Asegura la participación activa de todos los usuarios y beneficiarios.

Nuestra tecnología propia desarrollada por el equipo de loyalty scientists reúne en una sola plataforma todos los datos, procesos y mecánicas de comunicación que necesita tu programa de fidelización o incentivos.

Integramos todas las herramientas y módulos necesarios.

 

LMS: la plataforma diseñada para satisfacer las necesidades de cualquier tipo de incentivación, fidelización y captación.

LMS para fidelizar clientes

Establece jerarquías en función de los roles de tu negocio para la personalización de las promociones y comunicaciones que forman parte del plan de incentivos o club de fidelización. Garantizamos así la seguridad de los datos y la accesibilidad de los interesados en base a sus perfiles de usuario

LMS para motivar equipo

Flexibilidad y posibilidad de personalización con la imagen de tu campaña o las indicaciones de tu manual corporativo.

Gestión integral de premios: gestión de puntos, catálogo de regalos, logística y seguimiento del envío

Tecnología para dinamización

KIMPLE

Capta, promociona y conecta con tus clientes gracias al juego promocional.

Crea campañas de gamificación. Con más de 40 mecánicas de juego promocional que te ayudarán a dinamizar y dar vida a tu marca, generar engagement y captar nuevos clientes.

CTC

Premia de manera rápida y atractiva.

La forma más fácil de completar tus campañas promocionales. Un código que permite elegir entre una selección de premios y regalos, en dos sencillos pasos y obteniendo el premio en horas.

Inteligencia de datos

Saca el máximo partido a tus programas de fidelización, incentivos y campañas promocionales con inteligencia de datos.

Integramos toda la información de tus clientes y de tus equipos de ventas. Normalización, deduplicación y análisis de todos los datos provenientes de diferentes bbdd y fuentes de información.

Llevamos tus datos al siguiente nivel

Analítica predictiva y prescriptiva. Adelántate a las necesidades

Definimos algoritmos para la toma de decisiones mediante modelos predictivos, basados en machine learning e inteligencia artificial.

En qué nos ayudan los modelos predictivos:

Predecir tendencias

Cuáles serán las preferencias y comportamiento del mercado y los clientes

Mejorar la segmentación del público objetivo

Encuentran patrones para perfilar en base a los objetivos de la organización

Fortalecer la relación con el cliente

Determinan las intenciones futuras de los clientes

Innovar

El aprendizaje automático favorece la búsqueda de nuevas soluciones y dinámicas de actuación

Reducir costes

Optimiza estrategias comerciales y de ventas, marketing, y presupuestos organizativos.

Potencia tu plan de fidelización e incentivos con inteligencia de datos

La inteligencia de datos en los programas de fidelización e incentivos nos permite entender qué debemos hacer para obtener los resultados deseados en el futuro.

Creamos modelos de datos únicos personalizados y adaptados a tu negocio

Modelos de propensión al abandono

Cuál es el grupo de clientes y usuarios más proclive a abandonar el programa

Modelos de predicción de la demanda

Cuál será el nivel de compra de determinados productos y servicios

Modelos cross-selling y up-selling

Cuál será la combinación de productos de un cliente mediante reglas de asociación